Equiti، يا لها من رحلة أفعوانية. لقد حصلت على نصيبي العادل من المراسلات مع دعم العملاء. أعني، لا بد أنني كررت نفس الخطوات عشر مرات، فقط لأصل إلى طريق مسدود في كل مرة. أرسلت لهم لقطات شاشة، وشرحت وضعي، لكن الأمر أشبه بالتحدث إلى جدار من الطوب. زعموا أنهم لم يتمكنوا من العثور على حسابي "الخامل"، لكنهم أصروا على خوضي عملية إعادة تعيين كلمة المرور. لم أتمكن من إعطاء إجابة مباشرة حول كيفية مسح بياناتي الشخصية أو من قام بذلك. وللعلم، أحصل على إحصائيات الحساب هذه من Equiti ولكن لا يمكنني حتى تسجيل الدخول إلى منطقة الأعضاء، ناهيك عن الوصول إلى حساب التداول الخاص بي. هذا هو Equiti بالنسبة لك. وبصرف النظر عن دعمهم عديم الفائدة على الإطلاق، فإن كل ما يهمهم هو انتقاء المراجعات الإيجابية بينما يغضون الطرف عن السلبيات.
التالي هو التوصية الأصلية
Equiti, what a rollercoaster ride. I've had my fair share of back-and-forths with their customer support. I mean, I must have repeated the same steps like ten times over, only to hit a dead end every single time. Sent them screenshots, explained my situation, but it's like talking to a brick wall. They claimed they couldn't find my "dormant" account, yet insisted on me going through the password reset circus. Couldn't give a straight answer on how my personal data got wiped or who did it. And get this, I get these account stats from Equiti but can't even log into the member area, let alone access my trading account. That's Equiti for you. Apart from their utterly useless support, they're all about cherry-picking the positive reviews while turning a blind eye to the negatives.
Equiti، يا لها من رحلة أفعوانية. لقد حصلت على نصيبي العادل من المراسلات مع دعم العملاء. أعني، لا بد أنني كررت نفس الخطوات عشر مرات، فقط لأصل إلى طريق مسدود في كل مرة. أرسلت لهم لقطات شاشة، وشرحت وضعي، لكن الأمر أشبه بالتحدث إلى جدار من الطوب. زعموا أنهم لم يتمكنوا من العثور على حسابي "الخامل"، لكنهم أصروا على خوضي عملية إعادة تعيين كلمة المرور. لم أتمكن من إعطاء إجابة مباشرة حول كيفية مسح بياناتي الشخصية أو من قام بذلك. وللعلم، أحصل على إحصائيات الحساب هذه من Equiti ولكن لا يمكنني حتى تسجيل الدخول إلى منطقة الأعضاء، ناهيك عن الوصول إلى حساب التداول الخاص بي. هذا هو Equiti بالنسبة لك. وبصرف النظر عن دعمهم عديم الفائدة على الإطلاق، فإن كل ما يهمهم هو انتقاء المراجعات الإيجابية بينما يغضون الطرف عن السلبيات.
التالي هو التوصية الأصلية
Equiti, what a rollercoaster ride. I've had my fair share of back-and-forths with their customer support. I mean, I must have repeated the same steps like ten times over, only to hit a dead end every single time. Sent them screenshots, explained my situation, but it's like talking to a brick wall. They claimed they couldn't find my "dormant" account, yet insisted on me going through the password reset circus. Couldn't give a straight answer on how my personal data got wiped or who did it. And get this, I get these account stats from Equiti but can't even log into the member area, let alone access my trading account. That's Equiti for you. Apart from their utterly useless support, they're all about cherry-picking the positive reviews while turning a blind eye to the negatives.
الرد
أريد التعليق
تعليقات الاسبوع
OtetMarkets
JKV
ABZ Capital
CapitalXtend
Vebson
Atallia
NAGA
Geetle
IB
FxPro