Ich forderte mein Geld nach einem Monat zurück, wofür ich aufgefordert wurde, eine nicht diskutierte Steuergebühr zu zahlen. Ich habe dies widerwillig bezahlt, um mein Geld mit ihnen freizuschalten, aber danach hat sich nichts geändert. Ich fing an, ihren Kundensupport anzurufen, und dies ging tagelang weiter, ohne eine Antwort oder Rückmeldung von ihrer Seite zu erhalten.
Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung
I requested my money back after a month, to which I was asked to pay an undiscussed tax fee. I reluctantly paid this to unlock my funds with them but nothing still changed after doing this. I started calling their customer support and this went on for days without getting any response or feedback from their end.
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