उच्च व्यापारिक लागत? अधिक 'खगोलीय' की तरह। मंगल ग्रह की यात्रा के लिए टिकट प्राप्त करना शायद सस्ता है। मजाक के अलावा, अन्य वित्तीय प्लेटफार्मों की तुलना में, साधारण ट्रेडों के लिए उनके अत्यधिक शुल्क ने मेरे ट्रेडिंग अनुभव और, कहने की जरूरत नहीं है, मेरे बटुए पर भारी असर डाला। इतनी क्षमता वाली कंपनी को इस पहलू में इतना पीछे देखना शर्म की बात है। अब, उनके ग्राहक सहायता पर आते हैं... इसे 'अनप्रोफेशनल' कहना लगभग एक तारीफ जैसा लगता है। मैंने अपने समय में कई दलालों के साथ काम किया है, लेकिन अमेरिप्राइज़ की ग्राहक सेवा वहां सबसे अधिक जानकारीहीन, अनुपयोगी और अनम्य समूह होने का ताज पहनती है। किसी तरह, उनके साथ की गई प्रत्येक कॉल मेरे द्वारा उन्हें विदेशी मुद्रा व्यापार की मूल बातें सिखाने के साथ समाप्त हुई। एक मछली द्वारा बंदर को पेड़ों पर चढ़ना सिखाना आसान होता!
निम्नलिखित मूल सिफारिश है
High trading costs? More like 'astronomical'. It's probably cheaper to get tickets for a round trip to Mars. Jokes apart, compared to other financial platforms, their exorbitant charges for simple trades took a toll on my trading experience and, needless to say, my wallet. It's a shame to see a company with such potential fall so short in this aspect.
Now, coming to their customer support... Calling it 'unprofessional' almost seems like a compliment. I’ve dealt with many brokers in my time, but Ameriprise’s customer service carries off the crown for being the most uninformed, unhelpful and inflexible bunch out there. Somehow, every call with them ended with me educating THEM on forex trading basics. A fish teaching a monkey to climb trees would have been easier!
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