ऑप्टिवर के साथ मेरी यात्रा थोड़ी उतार-चढ़ाव भरी रही है। अच्छी बात यह है कि, वे विभिन्न प्रकार के ट्रेडिंग विकल्प और एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस प्रदान करते हैं, जिससे यह सभी स्तरों के व्यापारियों के लिए सुलभ हो जाता है। लेकिन, और यह एक बड़ी बात है, लेकिन ग्राहक सहायता को गंभीरता से बढ़ावा देने की आवश्यकता है। प्रतिक्रियाएँ धीमी होती हैं, और जब वे अंततः आती हैं, तो वे अक्सर सामान्य होती हैं और विशिष्ट चिंताओं को संबोधित करने से चूक जाती हैं। यह एक निराशाजनक अनुभव है जो आपको आश्चर्यचकित कर देता है कि क्या वे वास्तव में आपके व्यवसाय को महत्व देते हैं। इसके अलावा, शैक्षिक संसाधनों की कमी एक निराशाजनक स्थिति है।
निम्नलिखित मूल सिफारिश है
My journey with Optiver has been a bit of a rollercoaster. On the bright side, they offer a variety of trading options and a user-friendly interface, making it accessible for traders of all levels. But, and it's a big but, the customer support seriously needs a boost. Responses are slow, and when they finally arrive, they're often generic and miss the mark on addressing specific concerns. It's a frustrating experience that leaves you wondering if they really value your business. What's more, the lack of educational resources is a letdown.
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