Saya telah menjadi klien selama bertahun-tahun, dan semuanya berjalan lancar dengan CERES. Namun, keadaan berubah ketika saya mengalami masalah penarikan. Tiga hari kemudian, saya tidak bisa masuk ke CERES lagi; itu tidak dapat terhubung ke server. Saya telah menghabiskan hampir 2 jam mengobrol dengan 5 agen berbeda, tetapi tidak ada solusi yang muncul. Tiga di antaranya memberikan instruksi yang bertentangan: menghapus dan menginstal ulang MT4, mengatur ulang kata sandi data pribadi, mengatur ulang kata sandi akun perdagangan. Saya telah mengikuti langkah-langkah ini berkali-kali, tetapi tidak berhasil. Meskipun saya telah menulis beberapa email, yang saya terima hanyalah tanggapan seperti robot yang meminta saya untuk mengatur ulang kata sandi saya. Sepertinya tidak ada seorang pun di CERES yang benar-benar mengatasi masalah ini. Selain itu, saya tidak bisa berdagang atau mengontrol akun saya sambil memegang posisi terbuka. Ketika saya bertanya bagaimana cara mengakhiri kerja sama kami dan mendapatkan uang saya kembali, pertanyaan saya diabaikan. Ini sangat membuat frustrasi, dan saya telah kehilangan kepercayaan pada perusahaan ini.

2024-03-10 23:37

Balas

0

Membagikan:

WeChat

Weibo

Facebook

Twitter

QQ

0