I placed a buy order at 2031.53. The highest it got on their platform was 2030. 38. Yet it activated! I had a stop loss at 2024.43, which refused to activate!
Why did the stop loss not work! I have sent them an email with screenshot evidence. Their excuse of a gap which does not appear on the chart does not suffice to explain why the stop loss refused to work. They have refused to refund. Highstone Capita lshould be avoided.
2031.53で買い注文を出しました。彼らのプラットフォームでの最高値は 2030 年でした。 38. それでも起動しました。私は 2024.43 でストップロスを持っていましたが、アクティブ化を拒否しました。なぜストップロスが機能しなかったのか！スクリーンショットの証拠を添付したメールを彼らに送りました。チャートに現れていないギャップについての彼らの言い訳は、ストップロスが機能しなかった理由を説明するのに十分ではありません。彼らは返金を拒否した。 Highstone Capita は避けるべきです。
以下は原文です。
I placed a buy order at 2031.53. The highest it got on their platform was 2030. 38. Yet it activated! I had a stop loss at 2024.43, which refused to activate! Why did the stop loss not work! I have sent them an email with screenshot evidence. Their excuse of a gap which does not appear on the chart does not suffice to explain why the stop loss refused to work. They have refused to refund. Highstone Capita lshould be avoided.
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