J'adorais leur support client, mais dernièrement, les spreads lors du refinancement et de l'ouverture du marché semblent BEAUCOUP déraillés. On a l'impression qu'ils s'en prennent à eux pour prendre de l'argent sur nos comptes. Vous ne le remarqueriez même pas à moins que, comme moi, vous ayez deux comptes en cours d'exécution. Fou, non ? Voici ce qui s'est passé aujourd'hui : une transaction était en cours de refinancement et j'ai ajusté mon stop-loss pour tenir compte de l'élargissement habituel des spreads. Mais devinez quoi ? Sur mon autre compte (démo), le changement de spread était bien plus faible ! Mon stop-loss s'est déclenché à quelques pips seulement du take profit, puis le prix s'est inversé comme par magie et a atteint l'objectif. Pendant ce temps, sur mon compte réel, le spread était ÉNORME, ce qui a fait que mon stop-loss a été atteint juste avant que le prix ne s'inverse et ne descende jusqu'à mon point de profit. Sérieusement, quelles sont les chances ?! Toute cette situation me rend nerveux. Ce courtier doit expliquer ce qui se passe avec ces spreads fous lors des refinancements et des ouvertures de marché. Ce n'est pas cool s'ils les manipulent à notre désavantage.
Voici la recommandation originale
I used to love their customer support, but lately, the spreads during rollover and market open seem WAY outta whack. It feels like they're messing with them to take money from our accounts. You wouldn't even notice unless you, like me, have two accounts running. Crazy, right? Here's what happened today: I had a trade going into rollover and adjusted my stop-loss to account for the usual spread widening. But guess what? On my other (demo) account, the spread change was way smaller! My stop-loss got triggered just pips away from take profit, then the price magically reversed and hit the target. Meanwhile, on my live account, the spread was HUGE, causing my stop-loss to get hit just before the price reversed and went down to my take profit point. Seriously, what are the odds?!
This whole situation makes me nervous. This broker needs to explain what's going on with these crazy spreads during rollovers and market opens. It's not cool if they're manipulating them to our disadvantage.
J'adorais leur support client, mais dernièrement, les spreads lors du refinancement et de l'ouverture du marché semblent BEAUCOUP déraillés. On a l'impression qu'ils s'en prennent à eux pour prendre de l'argent sur nos comptes. Vous ne le remarqueriez même pas à moins que, comme moi, vous ayez deux comptes en cours d'exécution. Fou, non ? Voici ce qui s'est passé aujourd'hui : une transaction était en cours de refinancement et j'ai ajusté mon stop-loss pour tenir compte de l'élargissement habituel des spreads. Mais devinez quoi ? Sur mon autre compte (démo), le changement de spread était bien plus faible ! Mon stop-loss s'est déclenché à quelques pips seulement du take profit, puis le prix s'est inversé comme par magie et a atteint l'objectif. Pendant ce temps, sur mon compte réel, le spread était ÉNORME, ce qui a fait que mon stop-loss a été atteint juste avant que le prix ne s'inverse et ne descende jusqu'à mon point de profit. Sérieusement, quelles sont les chances ?! Toute cette situation me rend nerveux. Ce courtier doit expliquer ce qui se passe avec ces spreads fous lors des refinancements et des ouvertures de marché. Ce n'est pas cool s'ils les manipulent à notre désavantage.
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