They are relying too much on automation and not enough action when I phoned in many many times. I also found an email/ticket in my records from October 2023 asking them to help resolve the problem and was reminded how that contact didn't lead to resolution.
彼らは自動化に過度に依存し、私が何度も電話したときには行動が不足していると感じました。また、2023年10月の私の記録には、問題の解決をお願いするためのメール/チケットがあり、その連絡が解決につながらなかったことを思い出しました。
以下は原文です。
They are relying too much on automation and not enough action when I phoned in many many times. I also found an email/ticket in my records from October 2023 asking them to help resolve the problem and was reminded how that contact didn't lead to resolution.
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