공유하고 싶은 실제 이야기가 있는데, 그건 행복한 이야기가 아닙니다. 아시다시피 저는 이 브로커를 통한 모든 입출금에 대해 전자 지갑인 Skrill을 사용해 왔습니다. 확인 목적으로만 은행 계좌 정보를 제공했습니다. 2023년 7월 19일에 출금을 시도하기 전까지는 모든 것이 괜찮았습니다. 놀랍게도 사용할 수 있는 유일한 옵션은 이전에 입금이나 출금에 사용한 적이 없는 은행 계좌뿐이었습니다. 바로 고객센터에 연락해서 티켓을 올렸더니 24시간 기다리라고 하더군요. 8월 20일에 고객 서비스에 다시 연락했는데 실망스럽게도 그들은 더 이상 Skrill을 통해 인출할 수 없으며 이전에 한 번도 사용하지 않은 은행 계좌를 사용해야 한다고 말했습니다. 자기네 팀에서 작업 중이라며 핑계를 대었지만 약속은 공허했다. 처음에는 문제를 해결하는 데 24시간밖에 걸리지 않을 것이라고 장담했지만 지금은 서로 손가락질만 하고 있습니다.
다음은 원래 권장 사항입니다.
I've got a real story to share, and it's not a happy one. You see, I've been using an e-wallet, Skrill, for all my deposits and withdrawals with this broker. I only provided my bank account details for verification purposes. Everything was fine until July 19, 2023, when I tried to make a withdrawal. To my surprise, the only option available was the bank account I'd never used before for deposits or withdrawals.
I immediately contacted customer support, raised a ticket, and was told to wait for 24 hours. On August 20, I got in touch with their customer service again, and to my dismay, they informed me that I couldn't withdraw through Skrill anymore and that I had to use the bank account I'd never used previously.
They gave me a bunch of excuses, saying their team was working on it, but their promises were empty. Initially, they assured me it would take just 24 hours to resolve the issue, but now they're just pointing fingers at each other.
2023-10-09 13:48
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Abo Adam
2023-10-10 12:21
Trading with DooPrime was a headache due to constant connection delays. It seemed like I was forever wrestling with lag when trying to make trades.
공유하고 싶은 실제 이야기가 있는데, 그건 행복한 이야기가 아닙니다. 아시다시피 저는 이 브로커를 통한 모든 입출금에 대해 전자 지갑인 Skrill을 사용해 왔습니다. 확인 목적으로만 은행 계좌 정보를 제공했습니다. 2023년 7월 19일에 출금을 시도하기 전까지는 모든 것이 괜찮았습니다. 놀랍게도 사용할 수 있는 유일한 옵션은 이전에 입금이나 출금에 사용한 적이 없는 은행 계좌뿐이었습니다. 바로 고객센터에 연락해서 티켓을 올렸더니 24시간 기다리라고 하더군요. 8월 20일에 고객 서비스에 다시 연락했는데 실망스럽게도 그들은 더 이상 Skrill을 통해 인출할 수 없으며 이전에 한 번도 사용하지 않은 은행 계좌를 사용해야 한다고 말했습니다. 자기네 팀에서 작업 중이라며 핑계를 대었지만 약속은 공허했다. 처음에는 문제를 해결하는 데 24시간밖에 걸리지 않을 것이라고 장담했지만 지금은 서로 손가락질만 하고 있습니다.
다음은 원래 권장 사항입니다.
I've got a real story to share, and it's not a happy one. You see, I've been using an e-wallet, Skrill, for all my deposits and withdrawals with this broker. I only provided my bank account details for verification purposes. Everything was fine until July 19, 2023, when I tried to make a withdrawal. To my surprise, the only option available was the bank account I'd never used before for deposits or withdrawals. I immediately contacted customer support, raised a ticket, and was told to wait for 24 hours. On August 20, I got in touch with their customer service again, and to my dismay, they informed me that I couldn't withdraw through Skrill anymore and that I had to use the bank account I'd never used previously. They gave me a bunch of excuses, saying their team was working on it, but their promises were empty. Initially, they assured me it would take just 24 hours to resolve the issue, but now they're just pointing fingers at each other.
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