Am 29. Dezember 2023, als der Markt eröffnete, wurden alle Positionen automatisch geschlossen. Zu diesem Zeitpunkt betrug mein Kontostand 10800, alle meine Positionen waren abgesichert und mein Nettovermögen betrug über 450. Gleichzeitig habe ich den Kundenservice von IEXS kontaktiert, sie sagten, es handele sich um einen technischen Fehler und er würde innerhalb von 2 Minuten behoben werden, aber ich habe bis heute keine Antwort erhalten.
Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung
On December 29, 2023, when the market opened, all positions were automatically closed. At that time my balance was 10800, all my positions were in hedged status, and my net value was over 450. At the same time, I contacted the IEXS customer service, they said it was a technical error and it would be resolved within 2 minutes, but I still haven't received a response until today.
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