Nunca tive dificuldade em entrar em contato com eles, mas eles não cumprem a palavra deles. O sistema de cartão de crédito deles tem problemas. Eles emitem sinais ruins, não fecham negociações, não atualizam as informações, então você pode estar em uma negociação que já foi encerrada e agora está com prejuízo. Eles publicam suas perdas e ganhos, mas isso não se aproxima remotamente do que as pessoas que se inscreveram estão vendo. Minha conta estava com 50% de perda. Nem mesmo os culpei. Pedi a eles para não renovarem minha licença. Eles simplesmente fecharam minha conta e não me avisaram. Depois, quando entrei em contato com eles, nem me disseram que estava fechada e me fizeram compartilhar meus problemas. Eu estava com 50% de perda em suas negociações. Eles ofereceram reembolsar o mês passado para ajudar. Depois, algumas horas depois, eles cobraram minha conta novamente e, em seguida, reembolsaram a cobrança que não deveriam ter feito. Quando reclamei, eles tentaram afirmar que fizemos o que dissemos que faríamos... Totalmente mentira. Depois, eles afirmaram que usam um servidor de processo externo e que não há nada que possam fazer. Depois de tudo isso, eles culparam o cliente por todos os problemas. E é tudo culpa nossa... Totalmente mentira.
Segue a recomendação original
Never had a hard time contacting them, but they don't keep their word. Their CC system has issues. Puts out bad signals, doesn't close trades, they don't update info so you could be in a trade that already closed and you're now at a loss. They post their losses and wins, but it doesn't remotely come close to what people who signed up are seeing. My account was down 50%. I didn't even blame them. I asked them to not renew my lic. They just closed my account and didn't tell me. Then when I contacted them, they didn't even tell me it was closed. and had me share my issues. I was down 50% on their trades. They offered to refund last month to help out. Then a few hours later they charged my account again. and turned around and refunded the charge they weren't suppose to take. When I complained they tried to claim we did what we said we would do.......Total BS. Then they claimed that they use an outside process server and there is nothing they can do. After all of this they blamed the customer for all of the issues. and its all our fault.......Total BS.
Nunca tive dificuldade em entrar em contato com eles, mas eles não cumprem a palavra deles. O sistema de cartão de crédito deles tem problemas. Eles emitem sinais ruins, não fecham negociações, não atualizam as informações, então você pode estar em uma negociação que já foi encerrada e agora está com prejuízo. Eles publicam suas perdas e ganhos, mas isso não se aproxima remotamente do que as pessoas que se inscreveram estão vendo. Minha conta estava com 50% de perda. Nem mesmo os culpei. Pedi a eles para não renovarem minha licença. Eles simplesmente fecharam minha conta e não me avisaram. Depois, quando entrei em contato com eles, nem me disseram que estava fechada e me fizeram compartilhar meus problemas. Eu estava com 50% de perda em suas negociações. Eles ofereceram reembolsar o mês passado para ajudar. Depois, algumas horas depois, eles cobraram minha conta novamente e, em seguida, reembolsaram a cobrança que não deveriam ter feito. Quando reclamei, eles tentaram afirmar que fizemos o que dissemos que faríamos... Totalmente mentira. Depois, eles afirmaram que usam um servidor de processo externo e que não há nada que possam fazer. Depois de tudo isso, eles culparam o cliente por todos os problemas. E é tudo culpa nossa... Totalmente mentira.
Segue a recomendação original
Never had a hard time contacting them, but they don't keep their word. Their CC system has issues. Puts out bad signals, doesn't close trades, they don't update info so you could be in a trade that already closed and you're now at a loss. They post their losses and wins, but it doesn't remotely come close to what people who signed up are seeing. My account was down 50%. I didn't even blame them. I asked them to not renew my lic. They just closed my account and didn't tell me. Then when I contacted them, they didn't even tell me it was closed. and had me share my issues. I was down 50% on their trades. They offered to refund last month to help out. Then a few hours later they charged my account again. and turned around and refunded the charge they weren't suppose to take. When I complained they tried to claim we did what we said we would do.......Total BS. Then they claimed that they use an outside process server and there is nothing they can do. After all of this they blamed the customer for all of the issues. and its all our fault.......Total BS.
Resposta
Eu quero comentar
Mais Comentários da Semana
OtetMarkets
JKV
CapitalXtend
ABZ Capital
Xtrade
Atallia
iqcent
IB
VIDEFOREX
FxPro