لقد أنشأت حسابي على Pepperstone، وأودعته باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بي، ويبدو أن كل شيء يسير على ما يرام. لكن مؤخرًا فقدت بطاقة الخصم ورقمها، لذا ألغيتها، والآن لا أستطيع سحب الأموال بعد الآن لأنه يتعين علي استخدام بطاقة الخصم التي فقدتها فقط ولا يستطيع البنك الذي أتعامل معه أو Visa تسليم هذا الرقم لي. سجل بطاقة أخرى وأخبروني أنه يجب أن تكون تلك البطاقة التي فقدتها لترسل لي المال! قطعة من البلاستيك يمكن لأي شخص أن يفقدها بسهولة. لقد واجهت بالفعل هذا النوع من المشاكل مع وسطاء آخرين، ولكن الإيداع باستخدام بطاقة جديدة أخرى حل المشكلة دون أي مشكلة أخرى! ولكن ليس مع بيبرستون. من المفترض أن يقدموا لي الدعم، لكن مرت بضعة أيام ولم أر أي شيء قد تم حله. ولدي رأس مال جيد محتفظ به هناك، ماذا يمكنني أن أفعل؟ آمل أن أتمكن من حل هذه المشكلة قريبًا والاستمرار في التوصية بـ Pepperstone كوسيط.
التالي هو التوصية الأصلية
I created my Pepperstone account, deposited with my debit card and everything seemed to be working fine. But recently I lost that debit card and it's number, so I canceled, and now I can't withdraw money anymore because I have to use that debit card only that I lost and neither my bank or Visa can hand me that number. Register another card and they tell me that it has to be that card that I lost to send me the money! A piece of plastic that anyone can easily loose. I had already had this type of problems with other brokers, but depositing with another new card solved the problem with no further issue! but not with Pepperstone. They are supposed to be giving me support, but it's been a few days and I haven't seen anything resolved. And I have good capital retained there, what can I do? Hope i can solve soon this issue and keep recommending Pepperstone as broker.
2023-11-11 13:05
الرد
0
مشاركة:
تطبيق ويشات
تطبيق ويبو
Facebook
Twitter
QQ
0
كل الردود
LsdQ43ssNDqJ
2024-03-03 10:07
Your fault to be honest, next time deposit with bank transfer. Card deposits cost them money, Visa fee is around 1 to 3%. Naturally, they want to issue you a "refund" back to the card first. Contact support by telephone maybe, or online chat to resolve this quicker.
لقد أنشأت حسابي على Pepperstone، وأودعته باستخدام بطاقة الخصم الخاصة بي، ويبدو أن كل شيء يسير على ما يرام. لكن مؤخرًا فقدت بطاقة الخصم ورقمها، لذا ألغيتها، والآن لا أستطيع سحب الأموال بعد الآن لأنه يتعين علي استخدام بطاقة الخصم التي فقدتها فقط ولا يستطيع البنك الذي أتعامل معه أو Visa تسليم هذا الرقم لي. سجل بطاقة أخرى وأخبروني أنه يجب أن تكون تلك البطاقة التي فقدتها لترسل لي المال! قطعة من البلاستيك يمكن لأي شخص أن يفقدها بسهولة. لقد واجهت بالفعل هذا النوع من المشاكل مع وسطاء آخرين، ولكن الإيداع باستخدام بطاقة جديدة أخرى حل المشكلة دون أي مشكلة أخرى! ولكن ليس مع بيبرستون. من المفترض أن يقدموا لي الدعم، لكن مرت بضعة أيام ولم أر أي شيء قد تم حله. ولدي رأس مال جيد محتفظ به هناك، ماذا يمكنني أن أفعل؟ آمل أن أتمكن من حل هذه المشكلة قريبًا والاستمرار في التوصية بـ Pepperstone كوسيط.
التالي هو التوصية الأصلية
I created my Pepperstone account, deposited with my debit card and everything seemed to be working fine. But recently I lost that debit card and it's number, so I canceled, and now I can't withdraw money anymore because I have to use that debit card only that I lost and neither my bank or Visa can hand me that number. Register another card and they tell me that it has to be that card that I lost to send me the money! A piece of plastic that anyone can easily loose. I had already had this type of problems with other brokers, but depositing with another new card solved the problem with no further issue! but not with Pepperstone. They are supposed to be giving me support, but it's been a few days and I haven't seen anything resolved. And I have good capital retained there, what can I do? Hope i can solve soon this issue and keep recommending Pepperstone as broker.
كل الردود
ترجمة الى اللغة العربية
الرد
أريد التعليق
تعليقات الاسبوع
Dbinvesting
JKV
FxPro
Giraffe Markets
IFEXCAPITAL
BESTONFX
Maono Global Markets
Xtrade
Tickmill
European Trade