Я создал свою учетную запись Pepperstone, внес средства с помощью дебетовой карты, и все, казалось, работало нормально. Но недавно я потерял эту дебетовую карту и ее номер, поэтому я отменил ее и теперь больше не могу снимать деньги, потому что мне приходится использовать только ту дебетовую карту, которую я потерял, и ни мой банк, ни Visa не могут сообщить мне этот номер. Зарегистрируйте другую карту, и мне говорят, что это должна быть та карта, которую я потерял, чтобы отправить мне деньги! Кусок пластика, который каждый может легко потерять. У меня уже были проблемы такого типа с другими брокерами, но внесение депозита с помощью другой новой карты решило проблему без дальнейших проблем! но не с Пепперстоуном. Они должны были оказать мне поддержку, но прошло несколько дней, а я так и не увидел решения. И у меня там сохранился хороший капитал, что я могу сделать? Надеюсь, я смогу скоро решить эту проблему и продолжать рекомендовать Pepperstone в качестве брокера.
Ниже приводится исходная рекомендация
I created my Pepperstone account, deposited with my debit card and everything seemed to be working fine. But recently I lost that debit card and it's number, so I canceled, and now I can't withdraw money anymore because I have to use that debit card only that I lost and neither my bank or Visa can hand me that number. Register another card and they tell me that it has to be that card that I lost to send me the money! A piece of plastic that anyone can easily loose. I had already had this type of problems with other brokers, but depositing with another new card solved the problem with no further issue! but not with Pepperstone. They are supposed to be giving me support, but it's been a few days and I haven't seen anything resolved. And I have good capital retained there, what can I do? Hope i can solve soon this issue and keep recommending Pepperstone as broker.
2023-11-11 13:05
Ответить
0
Share:
WeChat
Weibo
Facebook
Twitter
QQ
0
Все ответы
LsdQ43ssNDqJ
2024-03-03 10:07
Your fault to be honest, next time deposit with bank transfer. Card deposits cost them money, Visa fee is around 1 to 3%. Naturally, they want to issue you a "refund" back to the card first. Contact support by telephone maybe, or online chat to resolve this quicker.
Я создал свою учетную запись Pepperstone, внес средства с помощью дебетовой карты, и все, казалось, работало нормально. Но недавно я потерял эту дебетовую карту и ее номер, поэтому я отменил ее и теперь больше не могу снимать деньги, потому что мне приходится использовать только ту дебетовую карту, которую я потерял, и ни мой банк, ни Visa не могут сообщить мне этот номер. Зарегистрируйте другую карту, и мне говорят, что это должна быть та карта, которую я потерял, чтобы отправить мне деньги! Кусок пластика, который каждый может легко потерять. У меня уже были проблемы такого типа с другими брокерами, но внесение депозита с помощью другой новой карты решило проблему без дальнейших проблем! но не с Пепперстоуном. Они должны были оказать мне поддержку, но прошло несколько дней, а я так и не увидел решения. И у меня там сохранился хороший капитал, что я могу сделать? Надеюсь, я смогу скоро решить эту проблему и продолжать рекомендовать Pepperstone в качестве брокера.
Ниже приводится исходная рекомендация
I created my Pepperstone account, deposited with my debit card and everything seemed to be working fine. But recently I lost that debit card and it's number, so I canceled, and now I can't withdraw money anymore because I have to use that debit card only that I lost and neither my bank or Visa can hand me that number. Register another card and they tell me that it has to be that card that I lost to send me the money! A piece of plastic that anyone can easily loose. I had already had this type of problems with other brokers, but depositing with another new card solved the problem with no further issue! but not with Pepperstone. They are supposed to be giving me support, but it's been a few days and I haven't seen anything resolved. And I have good capital retained there, what can I do? Hope i can solve soon this issue and keep recommending Pepperstone as broker.
Все ответы
Перевести на русский
Ответить
Я хочу прокомментировать
Большинство комментариев недели
Dbinvesting
JKV
FxPro
Giraffe Markets
IFEXCAPITAL
BESTONFX
Maono Global Markets
Xtrade
Tickmill
European Trade