Nakatagpo ako kamakailan ng system error sa MasterTrade forex trading platform. Noong sinubukan kong makipag-ugnayan sa kanilang team ng suporta, inabot ako ng 30 minuto upang makausap sa telepono. Nagbigay ako ng mga screenshot ng isyu (pare-parehong pag-quote sa isang partikular na presyo habang nagbabago ang aktwal na presyo). Sa kabila ng paglikha ng isang tiket, nangako sila ng tugon sa loob ng 1-2 araw ngunit tumagal ng isang buong linggo upang tumugon. Sa aking pagkabigo, hindi man lang sila nag-abalang suriin ang mga screenshot at sa halip ay inilipat sa akin ang sisi.
Ang sumusunod ay ang orihinal na rekomendasyon
I recently encountered a system error on the MasterTrade forex trading platform. When I attempted to reach out to their support team, it took me 30 minutes to get through on the phone. I provided screenshots of the issue (consistent quoting at a certain price while the actual price was changing). Despite creating a ticket, they promised a response within 1-2 days but took a whole week to reply. To my disappointment, they didn't even bother to review the screenshots and instead shifted the blame onto me.
Nakatagpo ako kamakailan ng system error sa MasterTrade forex trading platform. Noong sinubukan kong makipag-ugnayan sa kanilang team ng suporta, inabot ako ng 30 minuto upang makausap sa telepono. Nagbigay ako ng mga screenshot ng isyu (pare-parehong pag-quote sa isang partikular na presyo habang nagbabago ang aktwal na presyo). Sa kabila ng paglikha ng isang tiket, nangako sila ng tugon sa loob ng 1-2 araw ngunit tumagal ng isang buong linggo upang tumugon. Sa aking pagkabigo, hindi man lang sila nag-abalang suriin ang mga screenshot at sa halip ay inilipat sa akin ang sisi.
Ang sumusunod ay ang orihinal na rekomendasyon
I recently encountered a system error on the MasterTrade forex trading platform. When I attempted to reach out to their support team, it took me 30 minutes to get through on the phone. I provided screenshots of the issue (consistent quoting at a certain price while the actual price was changing). Despite creating a ticket, they promised a response within 1-2 days but took a whole week to reply. To my disappointment, they didn't even bother to review the screenshots and instead shifted the blame onto me.
Sagot
Gusto kong magkomento
Karamihan sa mga Komento ng Linggo
Dbinvesting
Giraffe Markets
JKV
MaxiFy
FxPro
NAGA
BESTONFX
Eightcap
iFOREX
Tickmill