मुझे हाल ही में मास्टरट्रेड फॉरेक्स ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर एक सिस्टम त्रुटि का सामना करना पड़ा। जब मैंने उनकी सहायता टीम से संपर्क करने का प्रयास किया, तो मुझे फोन पर बात करने में 30 मिनट लग गए। मैंने मुद्दे के स्क्रीनशॉट प्रदान किए (एक निश्चित कीमत पर लगातार उद्धरण जबकि वास्तविक कीमत बदल रही थी)। टिकट बनाने के बावजूद, उन्होंने 1-2 दिनों के भीतर जवाब देने का वादा किया लेकिन जवाब देने में पूरा एक सप्ताह लग गया। मेरी निराशा के लिए, उन्होंने स्क्रीनशॉट की समीक्षा करने की भी जहमत नहीं उठाई और इसके बजाय दोष मुझ पर मढ़ दिया।
निम्नलिखित मूल सिफारिश है
I recently encountered a system error on the MasterTrade forex trading platform. When I attempted to reach out to their support team, it took me 30 minutes to get through on the phone. I provided screenshots of the issue (consistent quoting at a certain price while the actual price was changing). Despite creating a ticket, they promised a response within 1-2 days but took a whole week to reply. To my disappointment, they didn't even bother to review the screenshots and instead shifted the blame onto me.
मुझे हाल ही में मास्टरट्रेड फॉरेक्स ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर एक सिस्टम त्रुटि का सामना करना पड़ा। जब मैंने उनकी सहायता टीम से संपर्क करने का प्रयास किया, तो मुझे फोन पर बात करने में 30 मिनट लग गए। मैंने मुद्दे के स्क्रीनशॉट प्रदान किए (एक निश्चित कीमत पर लगातार उद्धरण जबकि वास्तविक कीमत बदल रही थी)। टिकट बनाने के बावजूद, उन्होंने 1-2 दिनों के भीतर जवाब देने का वादा किया लेकिन जवाब देने में पूरा एक सप्ताह लग गया। मेरी निराशा के लिए, उन्होंने स्क्रीनशॉट की समीक्षा करने की भी जहमत नहीं उठाई और इसके बजाय दोष मुझ पर मढ़ दिया।
निम्नलिखित मूल सिफारिश है
I recently encountered a system error on the MasterTrade forex trading platform. When I attempted to reach out to their support team, it took me 30 minutes to get through on the phone. I provided screenshots of the issue (consistent quoting at a certain price while the actual price was changing). Despite creating a ticket, they promised a response within 1-2 days but took a whole week to reply. To my disappointment, they didn't even bother to review the screenshots and instead shifted the blame onto me.
जवाब दें
मैं टिप्पणी करना चाहता हूँ
सप्ताह की अधिकांश टिप्पणियाँ
Dbinvesting
JKV
Giraffe Markets
MaxiFy
BESTONFX
FxPro
NAGA
Maono Global Markets
Vantage
Tickmill